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HR面試如何判斷候選人說謊?

2019.03.28 出處:138大美業人才網 作者:小耳朵 責任編輯:陳穩穩

我們需要在面試中,對通過簡歷初篩的應聘者履歷進行驗證,如果應聘者有以下表現,我會傾向于認為他在撒謊。

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簡歷造假是職場中普遍存在的問題,部分應聘者簡歷中的破綻在簡歷篩選階段就能被識破。然而,多數聰明而有經驗的應聘者的簡歷往往看起來毫無破綻。

這時,我們就需要在面試中對通過簡歷初篩的應聘者的履歷進行驗證。如果應聘者有以下表現,我會傾向于認為他在撒謊:


 一、應聘者一字不差復述出簡歷內容 

自我介紹階段,如果應聘者幾乎一字不差地復述出了簡歷內容,我會認為應聘者有履歷造假的嫌疑。為什么?因為很明顯應聘者在背簡歷。

履歷真實的應聘者在介紹自己的時候會臨時發揮組織語言,盡管敘述的經歷和簡歷里完全一樣,但是語言不可能完全相同。

闡述中被打斷后難以連接前面內容

我經常在應聘者介紹自己工作經歷稍有停頓的時候打斷他,問一個和他工作經歷毫不相關的問題。

比如“你家里有幾個兄弟姐妹”,然后讓他繼續闡述。如果他完全忘記自己前面講到哪里,這時我會認為他的工作經歷十有八九存在問題。

討論簡歷信息時,應聘者含糊其辭。

在談到工作經歷的時,我會對其中某些細節進行提問,如果應聘者未能針對提問給出肯定的回答,基本上可以斷定他在撒謊。


 二、交叉詢問時,應聘者回答前后矛盾 

在面試的時候問應聘者幾個看似毫無聯系實際相互佐證的問題。譬如,詢問應聘者的興趣愛好、之前的出勤情況以及他對孝順的看法。

當應聘者一面說自己工作有多勤奮,幾乎沒有請過假,甚至連節假日都經常加班;而另一方面又說自己如何孝敬老人,每年都會經常回老家陪伴照顧父母,以及自己如何熱愛公益事業或喜歡探險旅游等等的時候.....

我就會認為他不誠實,因為他所講的這些存在著時間沖突,答案自相矛盾,因此值得懷疑。


 三、肢體語言不夠自然 

面試的時候,我經常坐在應聘者45°的斜前方,這個位置是觀察對方肢體動作的最佳位置。

一般來說,撒謊者的肢體語言都比較僵硬,他們有時會做出一些強迫性的動作,比如摸脖子或者耳朵,說話時猶豫和重復,而且他們會刻意避免和我有目光接觸。

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